Parler au nom d’une marque, c’est lui donner une voix pour se faire entendre, un caractère pour se faire respecter et un ton pour être aimé.

Partager une vision claire et des valeurs simples, de façon cohérente sur tous les médias, c’est le meilleur moyen de rester à l’esprit de la cible.

Prendre la parole n’est pas toujours nécessaire et si ça l’est, il faut le faire en gardant à l’esprit les problèmes sociaux, sociétaux et environnementaux.

Savoir à qui l’on s’adresse et comment pour s’assurer de répondre à des besoins ou des attentes.